„Recertified“ oder „Generalüberholt“ bezeichnet Produkte, die bereits einmal in Gebrauch waren oder zurückgegeben wurden. Diese Geräte werden vom Hersteller oder einem zertifizierten Fachbetrieb geprüft, getestet, gegebenenfalls repariert und anschließend in einwandfreiem, voll funktionsfähigem Zustand wiederverkauft. In der Regel sind sie technisch wie neu, können jedoch leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
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