- Rechnungskauf
- Projektkonditionen
- Mengenrabatte
- Persönlichen Ansprechpartner
- Beratung
Ich freue mich auf Ihre Nachricht
Beschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. [1]
Auf einen Blick
| Unterstützte Sprachen | Mehrsprachig |
|---|---|
| Typ | Vor Ort |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
| Art des Supports | KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort |
| Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
Ihre Vorteile
- Kurze Reaktionszeiten
Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird. - Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer
Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
Alle technischen Daten anzeigen (12 Angaben)
Merkmale
| Unterstützte Sprachen | Mehrsprachig |
|---|---|
| Typ | Vor Ort |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
Lieferanteneigenschaften
| Art des Supports | KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort |
|---|---|
| Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Abdeckungsdetails | 7 Tage pro Woche – 24 Stunden |
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 36 |
[1] Service-Level und Reaktionszeiten variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Unter Umständen gelten Einschränkungen. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden bzw. der Kundin zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde bzw. die Kundin kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben von den HP Geschäftsbedingungen des Services oder von der HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
Technische Daten laut Hersteller, bereitgestellt über Icecat. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Merkmale
| Produkteigenschaft | Wert |
|---|---|
| Unterstützte Sprachen: | Mehrsprachig |
| Dauer: | 3 Jahre |
| Art des Supports: | KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort |
| Ort der Serviceerbringung: | Remote und vor Ort |
| Garantieumfang: | Unter Garantie |
| Abdeckungsdetails: | 7 Tage pro Woche – 24 Stunden |
| Servicemethode: | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate): | 36 |
| Reaktionszeit: | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Typ: | Vor Ort |
| Zeitraum: | 3 Jahr(e) |
Herstellerinformationen
Angaben zur Produktsicherheit
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen, Deutschland
HPDeutschland@hp.com
Garantie & Gewährleistung
Gesetzliche Gewährleistung
Zum Vergrößern anklicken
